2013年3月25日 星期一

發揮團隊戰力


發揮團隊戰力

2008/5/14 09:35

職場上,我們在做事等於是企業出錢收買我們的個人價值。日常工作中,大大小小工作事務繁多,有些只有我能做,有些其他人也能做。做事之前,先明確區分哪些非我做不可的,哪些可以請別人幫忙做的。要知道公司付我們某等級薪水,表示我們所做工作也應有該薪水等同的價值。不過事實並不如此,很多大企業容易出現這種領高等薪水做低等事情現象,要改善此問題,先來要求每個人寫工作日誌,日誌內容應詳盡記載實質工作內容,如上網訂機票,開會前準備器材設備等,這樣就可剖析不同角色的價值與其工作產出是否等值,從而找出改善之道。例如發現一個協理經常需要花不少時間在訂機票、車票等鎖事上,表示他應該需要一個助理幫忙,讓協理能專心在他最高價值的工作上。

資深工程師也是相同,以軟體業為例,資深工程師領的薪水與新進人員一定有一段差距,但往往這些人員還是不斷在做著新進人員就能完成的事情,例如程式上線、文件裝釘、系統測試、撰寫程式等。資深工程師應該集中在系統分析或系統設計等較高價值工作上,較Low end 工作理應由資淺人員完成,因為這類工作替代性高,隨時可找到人替補。

達成上述目的的要件,就是文件。只要需要別人幫忙的工作,都需要文件。沒有文件,公司派100個人幫你也沒用。過去求快,不寫文件,所有內容都在腦袋,自己從頭做到尾,以為不寫文件,速度比較快。孰知一段時日後,自己要維護自己寫的東西時,難上加難。不只要花大量時間去回想當初設計的構想,而且就算很趕,也只能自己猛加班完成,沒有文件是沒有人能幫得上忙的。此外,因公司無法為你找到代理人,所以就算你去渡假了,因為沒有任何文件,完全沒人能接手,也只好把你call回來,以公司角度或自身角度都是百害而無一利的。

        寫了文件,很多工作都可同步進行。你可以寫出3份文件後,開始做第4件事情,同時就可找到3個人幫你工作,一時間就有4條生產線(包括你)同時生產,這樣工作效率極高,而且最後所有的功勞都是歸你所有,這麼好康的事不是夢想,關鍵只在於à文件,所以,從今天起,想一想,有甚麼工作是別人能代勞的,把工作內容寫下來,變成制式文件。你的工作效率一定能大幅提昇哦。

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